坐公交車沒帶零錢，手機(jī)沒電無法掃碼支付……別著急，在邢臺(tái)市8路公交車上，市民可以在誠信零錢兌換箱內(nèi)自行兌換零錢，或直接取用箱內(nèi)零錢作為車費(fèi)，回頭再歸還到市區(qū)任何一輛公交車上的投幣箱即可。最近，邢臺(tái)華贏公交集團(tuán)有限公司公交四公司開通的8路公交車“誠信專線”，獲得邢臺(tái)市民點(diǎn)贊。

8月5日，記者坐上從邢臺(tái)站開往顯德汪站的8路公交車，只見車輛前擋風(fēng)玻璃處的“無人售票 誠信專線”標(biāo)識(shí)牌格外醒目。這條線路全程38.9公里，共設(shè)47個(gè)站點(diǎn)，實(shí)行分段計(jì)費(fèi)，日常票價(jià)為1至5元，空調(diào)運(yùn)行期為2至6元。

記者剛一上車就發(fā)現(xiàn)，位于車輛操作臺(tái)上的誠信零錢兌換箱內(nèi)，整齊擺放了4摞一元硬幣，每摞為10枚，還有兩張5元紙幣放置在兌換箱的一角。

“這兩張5元紙幣就是剛才3位乘客用來兌換零錢的。”駕駛員劉洋告訴記者，三位年紀(jì)較大的乘客不會(huì)用手機(jī)掃碼支付，手頭又沒有零錢，經(jīng)他提醒后自行兌換了零錢乘車。

劉洋介紹，7月31日起，公交8路共25部車全部設(shè)置了誠信零錢兌換箱，每個(gè)兌換箱內(nèi)放置50枚一元硬幣，乘客如有需要隨時(shí)借用或兌換，全憑一個(gè)“誠”字。

記者在這趟8路公交車上發(fā)現(xiàn)，公交運(yùn)營過程中，大部分乘客乘車通過刷卡或手機(jī)掃碼方式支付車費(fèi)，有6位乘客使用了現(xiàn)金支付。乘客劉丹對(duì)公交上設(shè)置誠信零錢兌換箱連連稱贊：“這是便民的好舉措。零錢由乘客自行兌換、自取自還，手頭一時(shí)沒錢支付也能順利乘車。”

近年來，手邊常備零錢的乘客越來越少，乘公交“找零難”“支付難”等問題隨之而來。邢臺(tái)華贏公交集團(tuán)有限公司公交四公司副經(jīng)理靳攀表示，為解乘客之急，他們?cè)诓粩嗵嵘Ц侗憷鹊耐瑫r(shí)，堅(jiān)持以現(xiàn)金支付方式兜底，并設(shè)置誠信零錢兌換箱，推出自助借零錢服務(wù)，同時(shí)希望借此將誠信理念傳遞給每一位乘客，提升全社會(huì)誠信意識(shí)。

靳攀表示，他們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善服務(wù)細(xì)節(jié)，適時(shí)將這一做法在其他公交線路推廣。