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昆明地鐵綜合查詢平臺今日正式上線

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4月27日,記者從昆明軌道交通集團有限公司獲悉,為給廣大乘客提供更好地乘車體驗,方便乘客查詢出行信息,昆明地鐵從乘客需求出發,精心打造的線上便民服務綜合查詢平臺正式上線!即日起,可通過關注昆明地鐵微信訂閱號進行信息查詢。

據悉,綜合查詢平臺可實現昆明地鐵綜合信息查詢功能,可提供軌道線網出行路徑規劃、首末班車時間及換乘信息查詢、票價及優惠政策查詢、車站內導向及服務設施查詢、車站出入口公交換乘信息及出入口地標建筑信息查詢、愛心預約服務、失物招領、乘車指南、乘客留言等便民服務,方便市民及時、準確獲取關鍵、有效的乘車信息,最大限度方便市民出行。

那么如何解鎖這些功能呢?關注昆明地鐵微信訂閱號,操作指南如下:

0 1 第一步:關注昆明地鐵微信訂閱號

0 2 第二步:通過公眾號內下方自定義菜單欄,解鎖查詢功能。

關注后,進入公眾號內點擊下方自定義菜單欄,解鎖昆明地鐵綜合查詢平臺的各項功能。

出行導航功能提供兩種出行規劃,一種是地圖頁面輸入出發地和目的地,另一種是軌道路網圖頁面通過選擇起始車站和目的車站,系統自動規劃出行路徑,同時可以一鍵掌握出行票價、耗時、換乘線路等信息。

首末班車時間功能,點選線路即可查看各車站的首末班車時間。

掃碼乘車功能,開通“昆明地鐵乘車碼”,疫情防控期間,掃碼乘車更安全。

站點查詢功能,點選要去的車站,系統將全面展示車站信息。可以查看該站的首末班車時間,車站無障礙電梯、警務室、客服中心、衛生間位置等站內設施,出入口公交換乘信息及出入口地標建筑等周邊信息,還可以查看車站層級圖。

失物招領功能,車站范圍內拾到的乘客物品將統一錄入到綜合查詢平臺中,乘客如有物品遺失,可進入失物招領頁面,輸入丟失車站、失物信息、遺失日期三個關鍵信息中的一個進行失物查找。確認是自己丟失的物品后,乘客可持有效證件在地鐵運營時間范圍內到該站認領。

乘客留言功能,歡迎廣大乘客進行監督,如有意見或建議可通過留言諫言納策,昆明地鐵將通過服務熱線解答疑惑。

昆明地鐵將繼續秉持“匠心成就品牌 服務創造價值”的服務理念,致力于為廣大乘客提供“優質安全 快捷準時 舒適貼心”的出行服務,關注昆明地鐵微信訂閱號,解鎖綜合查詢平臺的各項功能!

編輯:卓卓

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