等許久不來一輛,然后一下子連來好幾輛,從車站頭跑到車站尾找到自己要乘的那趟時(shí),車輛已經(jīng)完成上下客啟動(dòng)離站——相信不少市民在乘坐公交車時(shí)都曾遇到這樣的場(chǎng)景。為給市民提供更加安全舒適、便捷可靠、智能環(huán)保的客運(yùn)服務(wù),規(guī)范營運(yùn)服務(wù)行為,近日南京市公布《城市公交行業(yè)服務(wù)規(guī)范》征求意見稿,對(duì)市民公交出行中遇到的問題做出明確規(guī)定。
記者從市交通運(yùn)輸局了解到,該服務(wù)規(guī)范包括從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范、車輛管理、線路運(yùn)營、候車設(shè)施要求等幾個(gè)方面。從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范中規(guī)定:駕駛員應(yīng)按規(guī)定線路、走向、班次、站點(diǎn)、車道行車,不得擅自越站甩客、追搶客源、改道行駛。車輛運(yùn)營途中應(yīng)規(guī)范停站,停站時(shí)自第三輛車起必須做到“二次停靠”帶客。車輛未駛出站區(qū),遇有乘客跑來要求乘車時(shí),應(yīng)主動(dòng)停車帶客,但嚴(yán)禁滯留站臺(tái)候客。
對(duì)于車內(nèi)的服務(wù)設(shè)施,征求意見稿也有具體要求。例如,報(bào)站設(shè)施內(nèi)容設(shè)置應(yīng)做到規(guī)范,不得插播與行車安全服務(wù)無直接關(guān)聯(lián)的內(nèi)容;報(bào)站設(shè)施應(yīng)報(bào)清線路路別、車輛行駛方向、到達(dá)站名、下一站站名及地鐵換乘提示,大型集散站點(diǎn)應(yīng)報(bào)清轉(zhuǎn)乘路別;報(bào)站設(shè)施語音應(yīng)清晰,內(nèi)容準(zhǔn)確,音量適中。對(duì)于安裝空調(diào)設(shè)施的車輛,應(yīng)在車廂前部醒目位置設(shè)置溫度計(jì);在車廂內(nèi)溫度高于28攝氏度、低于12攝氏度時(shí),應(yīng)開啟空調(diào)設(shè)施;無需使用空調(diào)時(shí),應(yīng)打開換氣扇,保持空氣清新。
征求意見稿同時(shí)也對(duì)乘客提出一些具體要求,比如,對(duì)裸身者、酒后無自控能力者、無人陪護(hù)的行為不能自理者,以及違反防疫等公共衛(wèi)生要求者,駕駛員應(yīng)勸阻其乘車。
市交通運(yùn)輸局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,這套服務(wù)規(guī)范是依據(jù)《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》《江蘇省道路運(yùn)輸條例》《南京市公共客運(yùn)管理?xiàng)l例》等規(guī)定、條例及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際制定的。待服務(wù)規(guī)范正式實(shí)施后,原《南京市公共汽車客運(yùn)管理工作規(guī)范》將同時(shí)廢止。
6月20日,第四代吉利醇?xì)潆妱?dòng)轎車交車儀式在張家口市民廣場(chǎng)舉行,首批36輛醇?xì)潆妱?dòng)轎車正式交付,主要應(yīng)用于當(dāng)?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)。據(jù)了解,張家口市大力鼓勵(lì)出租車經(jīng)營者自愿更換電動(dòng)出租車。目前,全市電動(dòng)出租車保有量達(dá)1137輛,位居全省前列。 近年來,張家口市鞏固國家公交都市建設(shè)示范城市創(chuàng)建成果,加快構(gòu)建綠色交通體系,推進(jìn)新能源在城市公交、出租車和配送領(lǐng)域的推廣使用,不斷優(yōu)化城市綠色出行環(huán)境,推動(dòng)交通結(jié)構(gòu)綠色低碳轉(zhuǎn)型。 筆者在張家口市橋西區(qū)展覽館公交站看到,一輛輛車牌上印有“F”標(biāo)識(shí)的氫燃料電池公交車從身邊駛過,成為一道亮麗風(fēng)景線。“目前,全市擁有綠色能源公交車2050輛,占公交車輛總數(shù)的90.4%,主城區(qū)綠色能源公交車輛占比100%。”張家口市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該市已投運(yùn)氫燃料電池公交車444輛,位居全國首位。 該市不斷豐富氫能交通應(yīng)用場(chǎng)景,氫燃料電池重卡已應(yīng)用于當(dāng)?shù)孛禾窟\(yùn)輸服務(wù)以及建筑垃圾倒運(yùn)領(lǐng)域。目前,該市有氫燃料電池提供動(dòng)力的物流車725輛、牽引車3輛、倉柵車40輛。“動(dòng)力系統(tǒng)由本地企業(yè)生產(chǎn)制造,具有快速加氫、功率高、續(xù)航里程長等優(yōu)勢(shì)。”張家口億華通動(dòng)力科技有限公司品牌部負(fù)責(zé)人李靖介紹,氫燃料電池重卡每加滿一次燃料...