為讓“德孝風吹人心暖,敬老花開暨陽美”蔚然成風,以“打造敬老特色品牌 爭做為民服務先鋒”為主題,以“黨建+車廂文化”為核心的諸暨市首條敬老 “夕陽紅示范線”開通。4月28日下午,示范線啟動儀式在城市廣場公交場站舉行。
市公共交通有限公司黨支部書記、董事長童鵬亮致辭
“夕陽紅示范線”的線路由原26路升級而來,連接趙四、客運中心、三角廣場、客運西站四大交通樞紐站,途經諸暨弘濟醫院、小商品市場、行政服務中心、水果市場等35個站點,全程18公里,市域覆蓋范圍廣,沿線老年乘客出行頻率較高。
敬老設施
車輛采用低入口設計,一級踏步,方便老年人上下車。車內設置無障礙踏板、保暖座椅、翻轉扶手等,配備常用藥物、老花鏡、愛心雨傘等物品,能為老年乘客提供更加安全、舒適的出行體驗。
優質服務
夕陽紅示范線由9名綜合素質高、服務意識強、駕駛經驗豐富的駕駛員組成車隊,推行“多問一句、多扶一把、多等一會”服務,從細節做起,以充分耐心和暖心服務關心關愛老年乘客,為“浙江有禮·‘楓’尚諸暨”文明新實踐注入敬老溫度。
老年乘客代表張亦苗
這一條溫暖老人的夕陽紅示范線,傳達了政府和社會對老年人的關心和愛護,體現了一座城市的文明和美德。我作為老年群里代表,對市政府和公交公司精心打造夕陽紅示范線,表示衷心的感謝。
26路公交車隊長翁國權
“作為夕陽紅示范線路的車隊長,我一定發揚好夕陽示范線的敬老、愛老精神,繼承好敬老、愛老傳統美德,切實做好“耐心等待上車”“幫助平穩下車”“提醒安全乘車”等服務。以充分的耐心和熱情服務好每一名老年乘客, 努力讓每一位乘坐夕陽示范線的老年人都能感受到“如沐春風”的優質服務。”
市建設集團黨委委員、副總經理宣建慧表示:尊老敬老是中華民族的傳統美德,愛老助老是全社會的共同責任。近年來,我市以爭創全國文明典范城市為引領,大力弘揚尊老敬老的傳統美德,聚焦老年人關心的“關鍵小事”,不斷提升老年人的生活質量和幸福指數。今天公交公司暖心開通“夕陽紅示范線”,這既是集團履行公益職責、傳遞社會正能量的具體舉措,更是集團把主題教育成果轉化為服務群眾的實際行動。示范線的開通,將極大方便老年人出行、購物、就醫和娛樂,有效助力構建老年人出行“微生活圈”;也將有利于提高生活品質、提升城市形象,推動尊老、愛老、助老的文明風尚蔚然成風。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求?!?