“請(qǐng)打開(kāi)北京健康寶，點(diǎn)擊自查詢，出示您的健康碼。”5月17日首班車起，北京190條地面公交線路終點(diǎn)車站和54座地鐵車站將查驗(yàn)乘客健康碼，同時(shí)，公交地鐵票務(wù)系統(tǒng)正在抓緊進(jìn)行升級(jí)改造，使乘客刷卡乘車后健康碼信息同步校驗(yàn)。查驗(yàn)健康碼的過(guò)程是否流暢？需要耗時(shí)多久？需不需要排隊(duì)檢查？北京商報(bào)記者直擊現(xiàn)場(chǎng)，解答以上問(wèn)題。

圖片來(lái)源：北京公交集團(tuán)

“北京地鐵自5月17日首班車起，部分車站對(duì)乘車人員查驗(yàn)健康碼狀態(tài)，請(qǐng)廣大乘客積極配合。”一走進(jìn)北京地鐵6號(hào)線常營(yíng)站的地鐵口，就可以聽(tīng)到站內(nèi)的廣播在提示乘客配合地鐵站的檢查。

根據(jù)疫情防控工作需要，查驗(yàn)健康碼的車站也在動(dòng)態(tài)更新。自5月17日15時(shí)起，14號(hào)線園博園站、9號(hào)線豐臺(tái)東大街站也將啟動(dòng)查驗(yàn)乘客健康碼措施。

增加了查驗(yàn)健康碼這一流程，但乘客進(jìn)站依然高效有序。不僅在地鐵口有廣播和通告提示，北京商報(bào)記者剛下電梯到地鐵安檢口前，就會(huì)有工作人員提醒：“請(qǐng)打開(kāi)北京健康寶，點(diǎn)擊自查詢，出示您的健康碼。”在出示完健康碼后，乘客就可以正常地進(jìn)行安檢測(cè)溫，隨后進(jìn)站，整個(gè)流程十分便捷迅速。

北京商報(bào)記者注意到，地鐵站的工作人員比以往有明顯的增加。地鐵常營(yíng)站每個(gè)出入口檢查健康碼的工作人員都有2-3人，安檢口也比平時(shí)多出了幾名工作人員，在加大人力投入和乘客的積極配合之下，地鐵口沒(méi)有因?yàn)闄z查健康碼而出現(xiàn)排隊(duì)、擁堵的情況。

為保障公交線路運(yùn)營(yíng)秩序，公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)將在重點(diǎn)區(qū)域的公交線路站臺(tái)安排文明引導(dǎo)員進(jìn)行宣傳引導(dǎo)和秩序維護(hù)，每個(gè)站還有志愿者協(xié)助，提示乘客出示健康碼。根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)時(shí)段，由乘務(wù)人員或文明引導(dǎo)員在車上或車下查驗(yàn)健康碼。

北京公交集團(tuán)客一分公司安全服務(wù)副經(jīng)理孟濤表示，“在查驗(yàn)健康碼乘車工作前期，我們對(duì)相關(guān)線路的司乘人員、乘務(wù)管理員逐一進(jìn)行培訓(xùn)，將相關(guān)注意事項(xiàng)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行告知。我們還和所轄區(qū)域的文明引導(dǎo)員們積極溝通、密切配合，在乘客登乘量較大，查驗(yàn)健康碼困難的重點(diǎn)站臺(tái)設(shè)立安全崗點(diǎn)，在叮囑安全的同時(shí)，協(xié)助做好乘客健康碼的查驗(yàn)工作。并于17日首班車起，對(duì)相關(guān)工作人員逐一進(jìn)行日見(jiàn)面叮囑”。

在查驗(yàn)健康碼的過(guò)程中，也會(huì)碰到一些特殊情況，如部分老年人和兒童無(wú)法出示健康碼，孟濤表示，公交站工作人員在遇到這種情況時(shí)，可以暫時(shí)對(duì)老年人和兒童不進(jìn)行查驗(yàn)。地鐵站工作人員則表示，如果老人兒童有家屬陪同，家屬可以在健康寶的“他人健康碼代查詢”這一功能中為老人兒童進(jìn)行代查詢。

查驗(yàn)健康碼時(shí)乘客出現(xiàn)彈窗的情況比較少。公交站的工作人員告訴北京商報(bào)記者，上午有一位乘客可能是由于沒(méi)有及時(shí)做核酸，出現(xiàn)了第四類彈窗，在工作人員告知后，乘客十分配合地離開(kāi)了公交站。