為進一步提升服務效率，天津軌道交通運營集團在智慧服務上不斷深入探索創新。近期在地鐵5號線北辰科技園北站、丹河北道站、李七莊南站；6號線南孫莊站、南何莊站、洞庭路站、北竹林站共7座車站上線“智能對講”“一鍵招援”智能自助服務系統，為乘客提供更加智慧的出行體驗。
“智能對講”：問詢交流零距離
“智能對講”終端位于車站客服中心，乘客可通過“智能對講”終端與站內工作人員進行線上視頻通話，工作人員通過視頻解答乘客問詢或指導票卡業務處理。“智能對講”終端的引入，進一步推進了企業降本增效，并大幅度提升了服務覆蓋面，乘客獲得服務更加便利。
“一鍵招援”：服務貼心周到
同步上線的“一鍵招援”功能，讓服務效率更高。乘客在出入閘機或在站內需要車站人員幫助時，可通過放置在閘機旁的“一鍵招援”終端按下呼叫器，工作人員佩戴的智能手環便會顯示乘客的位置信息，可立即到達現場為乘客提供服務。
此外，7座車站還同步上線了“自助票務服務終端”系統，乘客不僅可以為一卡通城市卡和互聯互通卡進行自助充值，還可以進行票務自助問詢，充分感受智慧化帶來的便捷。
6月20日，第四代吉利醇氫電動轎車交車儀式在張家口市民廣場舉行，首批36輛醇氫電動轎車正式交付，主要應用于當地出租車行業。據了解，張家口市大力鼓勵出租車經營者自愿更換電動出租車。目前，全市電動出租車保有量達1137輛，位居全省前列。 近年來，張家口市鞏固國家公交都市建設示范城市創建成果，加快構建綠色交通體系，推進新能源在城市公交、出租車和配送領域的推廣使用，不斷優化城市綠色出行環境，推動交通結構綠色低碳轉型。 筆者在張家口市橋西區展覽館公交站看到，一輛輛車牌上印有“F”標識的氫燃料電池公交車從身邊駛過，成為一道亮麗風景線。“目前，全市擁有綠色能源公交車2050輛，占公交車輛總數的90.4%，主城區綠色能源公交車輛占比100%。”張家口市交通運輸局相關負責人介紹，該市已投運氫燃料電池公交車444輛，位居全國首位。 該市不斷豐富氫能交通應用場景，氫燃料電池重卡已應用于當地煤炭運輸服務以及建筑垃圾倒運領域。目前，該市有氫燃料電池提供動力的物流車725輛、牽引車3輛、倉柵車40輛。“動力系統由本地企業生產制造，具有快速加氫、功率高、續航里程長等優勢。”張家口億華通動力科技有限公司品牌部負責人李靖介紹，氫燃料電池重卡每加滿一次燃料...
合作郵箱：chinaiut@sgexpo.cn
新聞熱線：021-3114 8748
廣告/媒體合作：13916277698
轉載內容版權歸作者及來源網站所有，本站原創內容轉載請注明來源
Copyright ? 晟格會展（上海）有限公司 版權所有 Powered by Tp滬ICP備18026942號-6 
滬公網安備 31011302006543號
