1月13日上午,在位于安達街上的吉林通營業廳內,工作人員正耐心地指導貫井龍大爺使用“吉通生活”小程序進行老年卡的年審操作。“大爺,您看,只要按照這個步驟操作,以后您就不用特意跑過來進行年審了。”面對工作人員的幫助,貫井龍大爺滿意地說:“真是太方便了!我還擔心自己不會用,現在看來也不難。”幾分鐘后,貫井龍大爺順利完成了年審。
“‘吉通生活’小程序免去了傳統年審、辦卡需跑腿排隊的煩惱,真正實現了‘掌上’操作的便捷。”吉林省通卡支付股份有限公司副總經理黃偉東介紹道,通過小程序中的線上年審、辦卡以及稽查功能,不僅提高了服務效率,還確保了信息的安全性和準確性。對于沒有智能手機或不熟悉操作流程的老年用戶,黃偉東補充說:“小程序中特別設計了代年審功能,允許家人或其他親屬幫助老人完成年審過程,確保所有老年人都能享受到這項便利服務。”
新推出的“吉通生活”小程序一經推出就受到了用戶的廣泛好評。70歲的王大爺分享了他的感受:“以前每到年審的時候都要跑好幾趟,現在有了這個小程序,只要家里人幫忙操作一下,我就不用出門排隊了,真是方便多了!”另一位張大娘也表示:“我最近剛用這個小程序申請了一張新的老年卡,整個過程非常簡單,而且還能直接郵寄到家,這對我們這些行動不便的人來說真是太好了。”
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求。”