春節假期,泉城新春市場火熱,煙火年味足,新年的喜慶與熱鬧充盈著泉城大街小巷。為保障市民乘客安全、便捷、舒適出行,濟南公交萬余名職工在春節假期期間堅守在工作崗位上,強化安全保障和車輛保障,多措并舉做好營運服務工作,保障城市正常運轉,溫暖乘客回家團圓路,春節假期期間共完成營運班次約23萬班,完成客運量約632萬人次。
“高鐵不到站、公交不收車”,全力做好交通樞紐保障工作。重點加強途經濟南站、濟南西站、濟南東站、大明湖站等主要交通樞紐的線路班次投入,結合不同區域的道路情況、客流情況采取合理調度形式,確保市民出行需求;積極做好假期前后客流營運組織,按照“高鐵不到站、公交不收車”的服務原則,及時響應聯動,全力保障高鐵旅客公交出行需求。
用心用情服務,展示泉城溫度。聯合濟南市文旅局、歷下區文旅局在泉城雙層觀光巴士——游777路推出“食泉食美 泉在濟南”新春活動;推出蛇年賀歲彩車,打造 “巳巳如意”主題車廂,開展打卡集贊贏好禮活動,營造濃厚新年氛圍。同時,濟南公交廣大員工假期服務“不打烊”,各級管理人員假期在各大公交站點、交通樞紐做好值守和秩序維持工作,全力助力市民乘客順暢出行。廣大公交駕駛員微笑服務、熱情待客,為市民游客提供舒適的出行環境,并向乘客送去新春祝福,營造了歡樂祥和的節日氛圍。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求。”