近日,由南陽市公共交通集團自主開發的南陽公交App上線,市民在手機應用商店內搜索“南陽公交”可下載使用,通過App享受定制公交、網約公交等相關服務。網約公交業務究竟有什么優勢,同時能夠為市民帶來什么便捷?帶著疑問記者走訪了南陽公交集團南陽公交App運營中心。
從“人找車”到“車找人”
“以往的公交是有固定的線路的,而網約公交是沒有固定的線路?!蹦详柟籄pp運營中心的工作人員告訴記者?!耙哉谠囘\行的高鐵專線來說,其中南陽東站設置上下車站點,南陽城區不設置固定上下車站點,用戶只需要通過App選擇下車站點,系統會通過算法,結合道路實時路況,自動生成導航線路,免走冤枉路。駕駛員依次接送乘客,乘客無需在中途更換線路,將大大節省了運營時間和成本。”
“這是一種‘互聯網+公交’的創新模式,是公交與傳統滴滴、拼車模式相結合,也是一種新的嘗試,爭取實現‘點對點打公交’?!痹撝行墓ぷ魅藛T表示,“雖然目前還做不到真正的隨上隨下,隨叫隨到,因為公交車不允許非站點??浚ㄟ^提前在手機App上約車,市民可以到就近的公交站點乘車,然后直達目的地,中間省去了轉車的過程。之前乘公交是‘人找車’,現在是‘車找人’?!?/p>
記者嘗試了網約公交,通過App下單,從建設路與文明路交叉口乘車,直達南陽東站,非常方便。一路行程中,路線規劃合理,站點設置精準,極大地壓縮了出行的時間。
價格親民 性價比高
“與網約車相比,網約公交更省錢,性價比更高?!焙陀浾咭煌w驗網約公交的市民王先生表示?!斑@是網約公交的另一個優勢?!惫ぷ魅藛T說道,“我們以高鐵專線為例,在市區內打車到南陽東站,需要20多元,而通過網約公交6元就可以搞定,價格更親民,為市民省下了金錢和時間。”
服務貼心 市民點贊
“此外,網約公交針對不同人群還開發了很多定制服務,比如針對學校開展的校園專線、高校專線、企業專線、旅游專線等,根據具體情況,開通關停線路、增加減少班次,真正做到以需求為導向,節省了大量成本,收到了社會各界的廣泛好評。”工作人員介紹道。
“目前,我市網約公交業務正處在試運營階段,還在摸索過程中,后續南陽公交App運營中心會根據乘客體驗反饋和運營數據分析,逐步優化調整運營模式和運營范圍,提高網約公交服務質量?!惫ぷ魅藛T表示。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求?!?