為充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部接聽群眾來電的示范引領(lǐng)作用，推動群眾問題得到高效解決，4月17日上午，市公交集團(tuán)黨委書記、董事長孔利華來到市“12345”市長公開電話受理中心，現(xiàn)場接聽群眾來電。市信訪局局務(wù)會議成員、二級巡視員余鵬標(biāo)陪同。
孔利華表示，市公交集團(tuán)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將滿足群眾的便利出行作為工作目標(biāo)。接下來將圍繞“一站一策”“單元治理”“‘六進(jìn)’服務(wù)”等創(chuàng)新運(yùn)營模式，讓群眾出行更加安全舒適便捷。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運(yùn)行韌性的直接體現(xiàn)。中國交通報4月17日報道，今年1至3月，重慶交通開投集團(tuán)服務(wù)乘客公共交通出行超7億人次，同比增加2.3%，日均客運(yùn)量781.3萬人次。 在如此高強(qiáng)度運(yùn)營壓力下，像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發(fā)揮著城市“毛細(xì)血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準(zhǔn)”，更希望“站點清楚”“出行方便”。為此，站臺公司在設(shè)計與規(guī)劃公交站時也在不斷改進(jìn)。 站臺公司工作人員告訴記者：“根據(jù)我市路網(wǎng)的建設(shè)和變化，乘客人數(shù)的不斷調(diào)整，我們會常態(tài)化地進(jìn)行客流分析，再結(jié)合公交候車、停車的難易程度，市民熱線及多渠道反映的出行需求，實時融入公交線路規(guī)劃需求。”
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