8月29日上午,75歲的譚有給像往常一樣在市區(qū)乘坐7路公交車出行,讓他驚喜的是,當(dāng)天的7路公交車與以往有了很大的不同,從車輛設(shè)計到駕駛員的服務(wù)都讓他感到暖心。
原來,為方便老年人生活、就醫(yī)、健身等出行需求,7路公交線路已于當(dāng)日升級為敬老愛老公交專線,首趟公交車于當(dāng)日上午9點30分正式發(fā)車。
據(jù)悉,該專線所使用的車輛為低地板、低入口的城市公共汽電車,車廂內(nèi)在原有設(shè)施的基礎(chǔ)上增設(shè)了醫(yī)藥箱、愛心專座、敬老愛老公交專線提示牌等,可滿足老年人乘坐需求。公交公司還挑選了駕駛經(jīng)驗豐富、服務(wù)意識強(qiáng)的駕駛員負(fù)責(zé)專線公交車駕駛,要求駕駛員推行“穩(wěn)起步、緩剎車、勻速行、慢進(jìn)站”的暖心服務(wù),為老年人提供更加舒適溫馨的乘車環(huán)境。
據(jù)了解,百色市首條敬老愛老公交專線始末站點為毛巾廠和市政務(wù)服務(wù)中心,設(shè)有右江區(qū)政府、市供銷大廈、華潤超市、森林廣場、市人民醫(yī)院、龍景農(nóng)貿(mào)市場等21個站點,基本覆蓋了百色城區(qū)老年人日常出行頻率最高的地段。該專線全程約9公里,運行耗時約40分鐘,首班為6點30分,末班為19點30分,發(fā)車間隔17分鐘。
今年,交通運輸部把推行適老化交通出行服務(wù)作為為民辦實事的重要舉措之一。打造敬老愛老公交專線是我市貫徹落實交通運輸部推行適老化交通出行服務(wù)的一項具體舉措。“7路公交線路是百色城區(qū)老年人出行頻率最高的線路,因此我們將其打造為百色首條敬老愛老公交專線。下一步,我們還將持續(xù)簡化老年人辦理免費公交卡流程,進(jìn)一步加強(qiáng)對公交站臺適老化改造,優(yōu)化投入適老化公共汽電車等,不斷提升老年人的獲得感、幸福感和安全感。”市交通運輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
記者還了解到,目前該專線途經(jīng)的市政府候車亭、候車亭正在進(jìn)行無障礙公交站臺升級,以滿足更多老年人的出行需求。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現(xiàn)。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團(tuán)服務(wù)乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強(qiáng)度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發(fā)揮著城市“毛細(xì)血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準(zhǔn)”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設(shè)計與規(guī)劃公交站時也在不斷改進(jìn)。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據(jù)我市路網(wǎng)的建設(shè)和變化,乘客人數(shù)的不斷調(diào)整,我們會常態(tài)化地進(jìn)行客流分析,再結(jié)合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規(guī)劃需求。”