1月28日，無錫公交推出的首個“巴士驛站”——梁中社區站正式啟用。據悉，該驛站將滿足社區居民的短途出行，比如送孩子上學、到菜場買菜、到小超市購物、到社區衛生服務站看病等，標志著無錫公交定制服務進一步邁向“社區級”，從而為居民提供更為需要的精準定制公交出行服務。這樣的做法，在全國屬“首創”。

據介紹，“巴士驛站”的設立，是無錫公交集團在探索公交服務新模式、新業態方面的一次重要嘗試。利用巴士驛站將公交基本服務延伸到社區百姓身邊，將實現以社區為單位，形成蜂窩狀社區小巴網，這不僅方便了社區市民的短途出行，特別是針對老年人和小孩上學的日常所需的短距離目的性出行，如送學、買菜、購物、家政、醫護服務等。同時，還致力于為“一刻鐘便民生活圈”注入公交的活力，市民在“巴士驛站”內可以享受到各種便捷的生活服務，如公交資訊，公益服務、定制出行、健康管理、便利購物、生活休閑、文創旅游等。“巴士驛站公益更專注困難戶的日常生活，更關懷老年人的居家日常和四季健康，公益體檢、家政服務、補鞋裁衣、重物運遞等等。”無錫公交相關人士稱，驛站也會免費提供救援應急物資的領取，為小區市民生活的安全保障做好基本服務。