9月17日，記者從南昌公交運輸集團獲悉，南昌首條需求響應(yīng)公交在望城新區(qū)開通以來，運營平穩(wěn)有序，市民好評不斷。半個月來，累計接單近5600次，服務(wù)近5500名乘客出行。為提升出行服務(wù)體驗，近日，南昌公交攜手“車來了”優(yōu)化響應(yīng)公交功能，推出了兩大升級功能，讓乘客的出行更加貼心高效。

第一項功能為驗證碼語音登錄。為有效解決乘客登錄頁面不暢等問題，南昌公交積極采納并集成了“車來了”的驗證碼語音服務(wù)技術(shù)，對登錄流程進行了精細化升級。此次優(yōu)化舉措，為乘客提供更加便捷、高效的驗證方式。乘客僅需簡單點擊界面上的語音驗證碼按鈕，系統(tǒng)便會立即通過電話語音的形式，將驗證碼安全、快速地傳達至乘客手機，消除了因短信接收障礙而導(dǎo)致的登錄難題。

第二項功能為公交到站提醒。為了提升乘車體驗，在乘客下單支付后，系統(tǒng)將自動選擇最近的公交車輛下派接單任務(wù)。一旦車輛接近預(yù)定接客點，乘客可通過微信接收到車輛到站提醒，輕點即可詳盡瀏覽車輛信息。若乘客因故未能按時上車，系統(tǒng)將自動發(fā)送行程取消通知，確保信息透明暢通。