“歡迎乘坐阜陽公交!”每當踏上阜陽公交,就會聽到這句熟悉的問候語。為保證阜城三區居民安全順利出行,阜陽市公共交通集團有限公司的27處公交場站、57條城市線路、30條城鄉線路全力守護。
“884臺運營車輛、1080名駕駛員把每一位乘客都當成自己的親人,以‘親情服務’傳遞文明和溫暖。”在20多年的工作中,市人大代表、市公共交通集團有限公司黨委書記、董事長任鑫,帶領員工著力打造特色服務品牌——“親情服務”,讓阜陽公交成為城鄉居民日常出行的“好伙伴”。
近年來,市公交集團扎實推進公交線網優化,加大新能源公交車投運,開發建設智能公交系統,受到廣大乘客好評。截至目前,阜陽中心城區公共交通站點500米覆蓋率達98.67%。
不僅如此,阜陽公交還在全省率先取消車廂內商業廣告,把“商業車廂”變為“公益車廂”,推行“一車一景觀,一車一主題”的車廂主題文化宣傳展板,獲得市民點贊。
值得一提的是,阜陽公交系統先后涌現出全國勞動模范答朝榮、陳燕,省、市級勞動模范喻明、孟紅、江福立,以及1個國家級、2個省級、3個市級示范線路等一大批先進個人和先進集體。
作為一名人大代表,針對阜陽城市交通現狀,任鑫先后提出《關于加快推進潁東區交通路網建設 促進經濟社會發展的建議》《關于加快城市公交專用道建設 提升阜城文明交通形象的建議》等建議,為阜陽獲評國家公交都市建設示范城市、全國綠色出行示范城市貢獻力量。
“去年,全體公交干部職工交了一份沉甸甸的答卷。”任鑫說,今年是市公交集團深化改革的關鍵之年,將積極探索新模式、新機制、新措施,不斷完善服務網絡,創新公交服務模式,拓展公交服務場景,為阜陽加快建設區域性交通強市貢獻公交力量。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求。”