“這9000元要是丟了,我都不好給我的工人們交代了,本來從銀行取了錢要給工人補發工資的,結果由于粗心給丟了,多虧了咱們公交車司機張師傅及各位好心人的大力協助,這拾金不昧的精神太可貴了,真的真的,非常感謝!”5月12日中午12點左右劉先生來到36路場站,領回了遺失的現金后激動地說道。
5月12日上午10:05左右劉先生從玉村乘坐36路公交車,10:24分左右在愛爾眼科醫院下車時不慎將裝有9000元現金的檔案袋遺落在了公交車上。發現袋子丟失后,劉先生撥打了公交服務熱線求助,熱線工作人員將相關信息告知36路當班線路長孫坤曉,孫隊長根據相關信息確定了劉先生乘坐的車輛,由于失主非常著急,丟失物品比較貴重,孫隊長就聯系中心站務發送車載信息提醒車長巡查車廂,如果發現檔案袋立即聯系線路長。車長收到信息后意識到物品可能非常貴重于是在行駛至天津銀行站時將車停穩靠站后,下車聯系線路長說:“10點30分左右,在行駛至元南公園那一站時,一位好心的乘客撿到了一個檔案袋交給我了。”線路長得知此信息后立即聯系失主告知東西已經找到,讓其來36路終點站南二環石銅路認領。
“拾金不昧”是反映個人、單位、集體道德的一面鏡子。36路車長張金朋在面對乘客稱贊時講到:“這些都是我們應該做的,只有做好每一件小事,才能做好公交服務這項民生大事!”
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求。”