乘坐地鐵需要查驗什么？

查驗執行“雙認制度”，持48小時內的核酸電子采樣憑證（紙質核酸采樣憑證）或檢測結果均可乘坐地鐵。

掃場所碼后，顯示什么界面可以乘坐地鐵？

掃場所碼后，顯示綠色“24小時內陰性”或“48小時內陰性”，可進站乘坐地鐵；綠色“72小時內陰性”或黃色“無最新記錄”無法乘坐地鐵。

已在48小時內完成核酸檢測，但掃碼顯示“無最新記錄”“72小時內陰性”怎么辦？

打開鄭好辦-核酸檢測一鍵通-核酸采樣電子憑證（小屋采樣記錄），查詢核酸采樣時間在48小時內即可乘坐地鐵。

無智能手機的老人、學生如何乘坐地鐵?

無智能手機的老人、學生等持老年卡、學生卡或核酸采樣憑證即可乘坐地鐵。放暑假后，學生乘坐地鐵需要按規定參加常態化核酸檢測。

長期臥病在床患者、行動不便者、3歲以下嬰幼兒等特殊群體如何乘坐地鐵？

以上人員乘坐地鐵時，同行人員出示48小時內的核酸采樣憑證（電子版或紙質版）、核酸檢測結果即可乘坐地鐵。

接種新冠疫苗48小時內無法進行核酸采樣的，能乘坐地鐵嗎？

提供48小時內的疫苗接種證明即可乘坐地鐵。