近日，“數(shù)創(chuàng)新質(zhì)生產(chǎn)力 智領(lǐng)強(qiáng)省新征程”2024數(shù)字宣傳月融媒體行活動(dòng)走進(jìn)青島真情巴士集團(tuán)有限公司，深入了解該公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的卓越成就與深刻實(shí)踐。活動(dòng)不僅彰顯了山東省大數(shù)據(jù)局在推動(dòng)數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)中的堅(jiān)實(shí)步伐，也展現(xiàn)了青島真情巴士作為公交行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒的生動(dòng)案例。

青島真情巴士集團(tuán)有限公司首席數(shù)據(jù)官(CDO)程鵬說(shuō)，面對(duì)市民日益增長(zhǎng)的出行需求，青島真情巴士依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了城市公交線網(wǎng)規(guī)劃的科學(xué)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)市民乘車記錄的OD數(shù)據(jù)分析，以及與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)的深度融合，公司精準(zhǔn)掌握了市民出行的時(shí)間、空間及換乘規(guī)律，為營(yíng)運(yùn)部門(mén)提供了強(qiáng)有力的決策依據(jù)。近期，隨著地鐵6號(hào)線的開(kāi)通，真情巴士基于客流數(shù)據(jù)分析，新開(kāi)通了6條接駁線路，并調(diào)整了2條公交線路走向，增設(shè)了多條線路的沿途站點(diǎn)，極大地提升了市民出行的便捷度。

“面對(duì)公交車在站點(diǎn)扎堆進(jìn)站、發(fā)車密度不均等行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題，青島真情巴士通過(guò)數(shù)字化手段給出了創(chuàng)新解決方案。”程鵬告訴記者，公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了扎堆進(jìn)站優(yōu)化系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)線路運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和車輛實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，有效減少了多車同時(shí)進(jìn)站現(xiàn)象，提升了乘客的出行體驗(yàn)。同時(shí)，公司還應(yīng)用了AI技術(shù)，搭建了AI-ABC算法服務(wù)生產(chǎn)力平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)候車區(qū)域乘客數(shù)量的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)實(shí)時(shí)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車密度，確保了運(yùn)力的合理匹配。

為了滿足乘客多場(chǎng)景出行的需求，青島真情巴士在應(yīng)用端不斷優(yōu)化升級(jí)。程鵬說(shuō)，市民通過(guò)“真情巴士e行”APP和微信小程序等，可以實(shí)時(shí)查看車輛位置、車內(nèi)實(shí)時(shí)照片及溫度信息，享受便捷的公交出行服務(wù)。此外，公司還研發(fā)了“e定真情”和“公交碼上知”等小程序，分別滿足市民的通勤需求和快速出行需求，實(shí)現(xiàn)了線上訂票和響應(yīng)式停靠公交服務(wù)，進(jìn)一步提升了市民的出行體驗(yàn)。

青島真情巴士將數(shù)字化技術(shù)深度融入安全管理，構(gòu)建了全方位的安全管控體系。通過(guò)車智網(wǎng)平臺(tái)，公司實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛電子模塊及外部設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控、設(shè)置和升級(jí)，以及關(guān)鍵零部件故障信息的準(zhǔn)確對(duì)接。同時(shí)，通過(guò)8路監(jiān)控探頭、疲勞駕駛儀等多種傳感器，全面記錄車內(nèi)外動(dòng)態(tài)和駕駛員狀態(tài)，為安全管理提供了豐富的數(shù)據(jù)支持。公司還開(kāi)通了5G物聯(lián)網(wǎng)教育專線，為學(xué)生群體提供了安全可靠的出行保障，受到家長(zhǎng)群體的一致好評(píng)。

青島真情巴士不僅致力于自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還積極推動(dòng)公共數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)與共享。公司發(fā)布的山東省公交行業(yè)首個(gè)公共數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品“青益充”，整合了公交車運(yùn)營(yíng)調(diào)度數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)電價(jià)信息，通過(guò)AI算法為新能源車輛生成最佳充電方案，預(yù)計(jì)每年可為企業(yè)節(jié)約充電費(fèi)用160余萬(wàn)元。該產(chǎn)品的推出不僅提升了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，也為公交行業(yè)的綠色低碳發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

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